Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – HolyBeli

Dernière mise à jour :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site http://www.holybeli.com, propriété de Belinda ALADE EI.

1. Informations légales

Vende : Belinda ALADE EI
SIRET : 948 924 642 00044
E-mail : holybelistore@gmail.com
Téléphone : 06 22 06 06 84
Site web : www.holybeli.com

Produits proposés

La boutique propose deux types de produits :

 Des produits physiques (articles expédiés à l’adresse du client)
 Des produits digitaux (téléchargements ou accès en ligne)

Les produits sont décrits avec le plus grand soin sur le site. 

3. Commandes

Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros €, toutes taxes comprises (TTC).

Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande via les moyens proposés sur le site.
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits physiques sont livrés dans un délai de **2 à 10 jours ouvrés** à compter de la validation de la commande.
La livraison est disponible en France métropolitaine.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

7. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  Exceptions :

Les produits digitaux ne sont ni échangeables ni remboursables après téléchargement ou accès.
* Les retours de produits physiques ne sont pas acceptés sauf en cas d’erreur avérée de notre part (ex : produit non conforme).

8. Responsabilité

HolyBeli ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes dus aux transporteurs, ni des conséquences liées à l’utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires pour le traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers sans accord préalable.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données, sur simple demande à holybelistore@gmail.com

11. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du vendeur.